„Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Schnelle Beratung und Umsetzung – sogar vor dem geplanten Termin. Sehr zu empfehlen!“
Schaden beschreiben, Bilder hochladen und Kostenvoranschlag anfragen – einfach und direkt über unser Kundendienstformular.
Nicht jeder Dachschaden erfordert gleich eine umfangreiche Sanierung. Häufig lässt sich das Problem mit einer gezielten Reparatur beheben: Ein beschädigter Dachziegel wird ausgetauscht, eine Anschlussstelle nachgearbeitet, eine undichte Dachrinne repariert oder eine kleine Schadstelle am Flachdach geschlossen.
Unser Kundendienst ist für solche Arbeiten in Hildesheim und Umgebung da. Über das Formular können Sie uns den Schaden beschreiben und aussagekräftige Bilder übermitteln. So können wir Ihr Anliegen vorab einordnen und prüfen, ob auf Grundlage Ihrer Angaben ein Kostenvoranschlag erstellt werden kann oder ob weitere Informationen erforderlich sind.
Die Ausführung rechnen wir transparent nach dem tatsächlich entstandenen Arbeitsaufwand ab. Pauschalpreise bieten wir im Kundendienst nicht an.
Akuter Wassereintritt? Bitte rufen Sie uns zusätzlich unter 05121 2040526 an. Bitte steigen Sie nicht selbst aufs Dach.
Je genauer Ihre Angaben und Bilder sind, desto besser können wir den erforderlichen Kundendiensteinsatz vorbereiten.
Ein loser Dachziegel, ein undichter Schornsteinanschluss oder eine tropfende Dachrinne sind von unten häufig nur schwer einzuschätzen. Deshalb können Sie uns Ihre Schadenmeldung direkt mit Bildern übermitteln.
Besonders hilfreich sind eine Übersichtsaufnahme des betroffenen Gebäudebereichs, ein möglichst nahes Bild der sichtbaren Schadstelle und – falls Feuchtigkeit eingedrungen ist – ein Foto des Schadens im Innenraum. Bitte bringen Sie sich für die Aufnahmen nicht in Gefahr und steigen Sie nicht selbst auf das Dach.
Auf Grundlage Ihrer Angaben prüfen wir, ob sich der Reparaturumfang bereits eingrenzen lässt. Sollte eine zuverlässige Einschätzung anhand der Bilder nicht möglich sein, stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
Gezielte Reparaturen an Steildach, Flachdach, Anschlüssen und Dachentwässerung.
Lose, beschädigte oder fehlende Dachziegel sollten zeitnah ersetzt werden. Unser Kundendienst prüft die betroffene Dachfläche, kontrolliert die angrenzenden Bereiche und behebt lokal begrenzte Schäden fachgerecht.
Undichtigkeiten entstehen häufig an Schornsteinen, Dachfenstern, Lüftungsrohren, Wandanschlüssen oder Gauben. Wir prüfen die Übergänge und arbeiten sie nach, wenn eine gezielte Reparatur technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.
Kleine Risse, offene Nähte oder auffällige Stellen an Gullys und Anschlüssen sollten früh untersucht werden. Wir beurteilen die vorhandene Abdichtung und reparieren lokal begrenzte Schadstellen materialgerecht.
Tropfende Dachrinnen, lose Halterungen, kleinere Schäden an Lötstellen oder Probleme am Fallrohr können Fassade und Mauerwerk belasten. Unser Kundendienst übernimmt auch kleinere Reparaturen an Dachentwässerung und Metallanschlüssen.
Vom Schadenfoto bis zur fachgerechten Ausführung – klar und nachvollziehbar.
Teilen Sie uns mit, was Ihnen aufgefallen ist, seit wann das Problem besteht und ob aktuell Wasser in das Gebäude eindringt.
Übermitteln Sie eine Übersichtsaufnahme, ein Detailbild der Schadstelle und gegebenenfalls ein Foto des Schadens im Innenraum.
Wir prüfen Ihre Angaben und teilen Ihnen mit, ob wir auf dieser Grundlage einen Kostenvoranschlag erstellen können oder noch Informationen benötigen.
Nach Ihrer Freigabe vereinbaren wir den Kundendiensteinsatz. Die Abrechnung erfolgt nach dem tatsächlich entstandenen Arbeitsaufwand.
Transparent nach tatsächlichem Aufwand – ohne Pauschalpreise.
Stundensatz Kundendienst
75,00 € netto
89,25 € brutto inkl. 19 % USt.
Wir rechnen ausschließlich nach dem tatsächlich entstandenen Arbeitsaufwand ab. Für Kundendienstarbeiten bieten wir keine Pauschalpreise an.
Berechnet wird die tatsächlich angefallene Arbeitszeit. Ein Kostenvoranschlag ist eine voraussichtliche Einschätzung und kein Pauschal- oder Festpreis.
Die Anfahrt wird von unserem Firmensitz in der Max-Planck-Straße 9 in Hildesheim bis zur jeweiligen Baustelle berechnet.
Separate Aufmaßtermine führen wir nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch durch. Sie werden zum genannten Stundensatz berechnet.
Verrechnung bei Auftrag: Kommt es anschließend zur Auftragserteilung, wird der berechnete Aufmaßtermin mit dem Auftrag verrechnet.
Beschreiben Sie den Schaden, laden Sie passende Bilder hoch und bitten Sie direkt um einen Kostenvoranschlag.
Beschreiben Sie uns kurz, was Ihnen aufgefallen ist, und laden Sie passende Bilder hoch. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns bei Ihnen, um den möglichen Reparaturumfang und das weitere Vorgehen abzustimmen.
Das Absenden der Anfrage ist noch keine Termin- oder Auftragsbestätigung. Bei akutem Wassereintritt rufen Sie uns bitte zusätzlich unter 05121 2040526 an.
Kunden schätzen unsere klare Einschätzung, saubere Arbeit und zuverlässige Ausführung.
„Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Schnelle Beratung und Umsetzung – sogar vor dem geplanten Termin. Sehr zu empfehlen!“
„Sehr gute Firma. Die Techniker waren kompetent und immer erreichbar. Ich kann Kuchtin Bedachungen nur weiterempfehlen.“
„Bei allen Maßnahmen sehr zufrieden. Termintreue, saubere Arbeit und eine super Kommunikation. Danke an das gesamte Team!“
Als Dachdeckerbetrieb aus Hildesheim ist unser Kundendienst für kleine Dachreparaturen bei privaten Eigentümern, Hausverwaltungen und gewerblichen Auftraggebern in Hildesheim und Umgebung im Einsatz. Ob beschädigter Dachziegel, undichte Dachrinne, lokale Flachdach-Schadstelle oder auffälliger Wasserfleck: Senden Sie uns Ihre Angaben und Bilder über das Kundendienstformular.
Wir sind unter anderem in folgenden Bereichen für Sie da:
Hildesheim:
Innenstadt, Moritzberg, Ochtersum, Itzum, Marienburger Höhe, Galgenberg, Himmelsthür, Drispenstedt, Bavenstedt, Einum, Achtum-Uppen, Sorsum, Neuhof, Steuerwald, Nordstadt, Oststadt und Umgebung.
Umkreis von Hildesheim:
Diekholzen, Giesen, Harsum, Schellerten, Bad Salzdetfurth, Holle, Bockenem, Söhlde, Sarstedt, Nordstemmen, Gronau, Elze, Alfeld, Hohenhameln, Algermissen, Sehnde, Pattensen, Laatzen, Salzgitter, Peine und Hannover-Süd.
Ob Steildach, Flachdach, Garage, Anbau oder Dachrinne: Beschreiben Sie den Schaden, laden Sie passende Bilder hoch und wählen Sie aus, ob Sie einen Kundendiensteinsatz, einen Kostenvoranschlag oder zunächst eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen wünschen.
WIR LEGEN DAS WERKZEUG KURZ AUS DER HAND.
Unser Betrieb macht eine kurze Sommerpause. Während unserer Betriebsferien sind wir nur eingeschränkt erreichbar und können Anfragen nicht wie gewohnt bearbeiten.
Ab Montag, dem 03.08.2026, sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.